2009.07.02. 15:13
Fogyasztóvédelmi internetes panaszoldal indul
Veszprém - Interenetes fogyasztóvédelmi panaszfórum kezdi meg működését augusztustól, ahol a kérdező egy órán belül választ kaphat a felmerülő kérdésére.
A Tudatos Vásárlók Egyesülete, a Veszprémi Pannon Egyetem, a Magos Fa Környezeti Nevelési és Ökoturisztikai Alapítvány, és társpályázóként a Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége (FATOSZ), valamint az IKUVÉH konzorcium támogatás nyert az Önkormányzati Minisztérium által A turisták mint tudatos fogyasztók és a vállalkozások fogyasztóvédelmi ismeretei fejlesztésének támogatása címmel kiírt pályázaton.
A pályázat keretében létrejön egy internetes panaszoldal, ahol a kérdező egy órán belül választ kap kérdéseire. A fórum augusztustól működik, kezelését a Tudatos Vásárlók Egyesülete kezeli és koordinálja.
A fórum mellett a fogyasztóvédelemmel és a turizmussal foglalkozó oktatást is tartanak majd országszerte a különböző területek szakemberei, s a programhoz elektronikus tananyag is készül.
A pályázó szervezetek közös tájékoztató füzetet is kiadnak: a július végén, 500 ezer példányban megjelenő ingyenes kiadvány a tourinform irodákban lesz majd elérhető.