Gondosóra program: életmentő segítség az időseknek

Több mint 800 ezer idős ember használja már Magyarországon a Gondosóra program jelzőkészülékét, amely vészhelyzet esetén azonnali segítséget nyújt. A Veszprém Vármegyei Kormányhivatal és a Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. közös sajtótájékoztatóján ismertették a program legfrissebb fejlesztéseit, céljait és eredményeit. A kezdeményezés elsősorban a 65 év feletti korosztálynak szól, kiemelten figyelve a legidősebb, 80 év felettiekre, akik számára már házhoz szállítják a készülékeket.

Biztonságos időskor a Gondosóra program segítségével

Juhász Roland, a Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. ügyvezetője kiemelte a program egyedülálló jelentőségét és folyamatos fejlődését.

– A program eredményei és hatása felbecsülhetetlen. Magyarország szociális és jóléti intézkedései példaértékűek, Európa élvonalába tartozunk ezen a téren – mondta, majd hozzátette, hogy a Gondosóra a világon is páratlan kezdeményezés.

Az eszköz felhasználói száma meghaladja a 800 ezret, ami azt jelenti, hogy minden harmadik idős ember használja.

– Az áprilisi minikampány keretében a 80 év felettieknek egyszerűsítettük az igénylést, hogy ne kelljen adminisztrációs terhekkel foglalkozniuk. Ezért postai úton, külön erre a célra készült dobozban kapják meg az órát. Veszprém megyében mintegy 8 ezer érintett kap így segítséget – ismertette.

A kormányhivatalok és kormányablakok munkatársai készséggel segítenek azoknak, akik a dobozzal érkeznek, hogy az órát feltöltsék és beállítsák. – Fontos, hogy ne csak megkapják, hanem használják is a készüléket – hangsúlyozta Juhász Roland.

A 80 év felettieknek most még egyszerűbb az igénylés

A legidősebb korosztály számára a készülék előzetes igénylés nélkül, postai úton érkezik, speciális, könnyen felismerhető dobozban. 

A program a digitális kor kihívásaira is reagál: – Segítünk az időseknek felismerni az internetes csalásokat, amelyek egyre kifinomultabbak a mesterséges intelligencia miatt – mondták –, hiszen sajnos számos esetben előfordult, hogy idős emberek jelentős összegeket vesztettek telefonos átverések miatt. Ezért is fontos, hogy bármikor meg tudják beszélni a diszpécserrel a kapott hívásokat.

A 2022. márciusi indulás óta a regisztráltak száma jelentősen nőtt. Kezdetben körülbelül 

• 35 ezer fő használta az eszközt, 
• mára pedig több mint 800 ezer idősről van szó. 

– A szolgáltatás ingyenes, a diszpécserszolgálat pedig 0–24 órában elérhető. A 06-80-804-050-es zöldszámon bármilyen kérdésre készséggel válaszolunk – emelte ki Juhász Roland.

Mint megtudtuk, az óra strapabíró, víz- és ütésálló, automatikus elesésérzékelővel felszerelt, ami szükség esetén azonnali segélyhívást indít. A készülék használata rendszerességet igényel: a felhasználóknak gondoskodniuk kell arról, hogy az óra mindig töltve legyen, mert csak így tud valóban életmentő eszközként működni. A mágneses csatlakozónak köszönhetően az óra könnyen tölthető, ezért mindenkinek azt javasolják, hogy a kézhezvétel után azonnal próbálják ki és töltsék fel az eszközt, majd regisztráljanak a diszpécserszolgálatnál.

A program nemcsak a felhasználók, hanem hozzátartozóik és szomszédjaik életét is megkönnyíti. A Gondosóra applikációt már több mint 111 ezren töltötték le, így a családtagok digitálisan is követhetik a készülék működését és az idős állapotát.

A program 2026-ig biztosított költségvetési támogatással folytatódik, így a szolgáltatás továbbra is ingyenes marad.