2010.10.14. 15:34
Az ország legjobb szakszervize
Balatonfüred - Immáron második alkalommal választották meg az ország legjobb szervizének a Csermely és Társa Kft. műhelyét.
Csermely András, a cég ügyvezetője lapunknak elmondta: a Volkswagen-gyár minden évben inkognitóban teszteli a szakszervizeket. A Volkswagen Service Quality Awardot két évvel ezelőtt is elnyerték. Azok a hivatalos márkaszervizek kaptak ilyen kitüntetést, amelyek a szervizszolgáltatások minőségében és a vevőelégedettségi mutatók terén a legjobb eredményeket érték el. Annak érdekében, hogy a cég ne csak kiváló autókat kínáljon, a márka arra törekszik, hogy kiemelkedő szolgáltatást nyújtó szervizhálózattal is várja ügyfeleit. A választás egyik döntő kritériuma így a szerviz munkájának minősége és a vevők elégedettsége, amelyet a gyár szigorú, világszerte egységes szabályok szerint mér.