Olvasó

2013.02.21. 12:58

Segítség a rezsicsökkentés ügyében

"Segítsen valaki, a mínusz 10 százalékot a számla melyik oldalán találom? Ugyanis nincs meg" - írta sms-ben egy olvasónk.

Bartuc Gabriella

Kérdésével kapcsolatban tájékoztatást küldött szerkesztőségünkbe a Veszprém Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége. Ebben azt javasolják, ha úgy érzékelik, hogy szolgáltatójuk nem megfelelően alkalmazta a kedvezményeket, első körben mindenképp a szolgáltatóval érdemes megpróbálni rendezni a panaszt. Ha a szolgáltatónál nem jártak sikerrel, forduljanak a Veszprém Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez.

A felügyelőség munkatársai soron kívül fogadják a rezsicsökkentéssel kapcsolatos kérdéseket a 06-88-564 136 telefonszámon, vagy személyesen, munkaidőben a Veszprém, Megyeház tér 1. szám alatt. A www.nfh.hu honlapon részletes tájékoztató található a rezsicsökkentés témájában - áll a közleményben. A Magyar Energia Hivatal 06-80-205-386 számú, díjmentesen elérhető információs vonalán is szakértők fogadják a témával kapcsolatos hívásokat.

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a veol.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!

Ezek is érdekelhetik

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a veol.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!