2012.11.13. 15:01
Egy parkolás története
Olvasónk megosztja a parkolás során szerzett tapasztalatait, melyre a Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. válaszolt.
A hotellal szemben szerettem volna parkolni, a parkolójegyet a Vörösmarty utca felől becsatlakozó utca sarkán lévő automatából tudtam beszerezni.
Ennek rövid története: egy, már ott lévő sorstárs 100 forintos érméjét az automata rendre visszaadta; az én 100 forintosomat másodjára elfogadta és kiírta, hogy dobjak be még 20 forintot. Miután semelyik programgombra az automata nem reagált, üsse kő, bedobtam még egy húszast, mire meglepő módon csak a jegykiadó gombra reagálva visszaadott 10 forintot és a csatolt parkolójegyet.
Örömmel nyugtáztam, amikor dolgom végeztével kijöttem a kocsimhoz, hogy a szélvédőmön nem találtam semmit. Megjegyzem, az automata kiírása szerint egy óra parkolás 180 forint. 37 - 22 = 15 perc, 110 forint. No comment. Üdvözlöm a "pénzbeszedő" parkolási üzemet.
Dr. Bucsky György,
Balatonalmádi
A Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. válasza:
Sajnos a 100 forintos érme esetében előfordul, hogy nem fogadja el az automata, de nem csak parkolóautomata, hanem más automata sem. A gond az érme, hogy kétféle anyagból készült, és az összeillesztésnél lerakódott szennyeződés miatt az érmevizsgáló nem tudja azt értelmezni. Ez főleg esős időben fordul elő. A megoldás, hogy meg kell ütögetni az érmét és utána bedobni az automatába, így legtöbbször működik. Az automaták 12,5 évesek, amint lesz rá lehetőség, lecseréljük őket.
A csatolt jegyet a hotellal szembeni Budapest u. I. gépből vásárolták. A vásárolt jegy B díj kategóriás. Az automata azért kért be még 20 forintot, mert B díjkategóriás jegy esetén a minimálisan fizetendő díj 120 forint, 1 óra időtartamra pedig 540 forintot kell fizetni.
A B díjkategóriás gomb a jegyvásárlás közben valószínűleg véletlenül vagy félreértésből benyomásra került az automatán, ami autóbusz, vontató, tehergépkocsi, mezőgazdasági vontató, lassú jármű és pótkocsi gépjárművekre vonatkozik. Az A díjkategóriás (személygépkocsi) jegy esetében valóban 180 forint 1 óra díja.
A szélvédőn azért nem talált fizetési felszólítást, mert az ellenőrök átszámolják az összeget, ha valaki véletlenül vagy tévedésből B díjas jegyet vásárol, pedig személygépkocsival parkol. Ezt rugalmasan kezeljük.
Remélem, válaszunk kielégítő, amennyiben kérdése van, szívesen fogadjuk!
Soós Balázs,
megbízott marketing- és pr-vezető,
Veszprémi Közüzemi
Szolgáltató Zrt.