2023.12.31. 11:30
A szolgáltató megerősítette: hamis gázszámlát kapott olvasónk – megtudja cikkünkből, hogy ismerheti fel az ilyet
Először arról értesültünk, hogy a jásdi és a tési önkormányzat kapott gyanús fizetési felszólítást, aztán a Balatonnál lakó olvasónk mutatott egy fura gázszámlát lapunknak. Továbbítottuk a szolgáltatónak és megerősítette: ez is hamis. Cikkünkből megtudhatja, mire kell figyelnie, hogy ne ugorjon be a csalóknak.
Októberben írtunk arról, hogy bakonyi önkormányzatok hamis gázszámlákat kaptak. December elején olvasónk postafiókjába érkezett egy ilyen. Újra figyelmeztetnünk kell olvasóinkat, bárki címzettje lehet az átveréssel próbálkozóknak, már több hónapja tarthat a csalássorozat.
A gond az, hogy a hamis számlaértesítő a megtévesztésig hasonlíthat az igazira. A bakonyi önkormányzatoknak a címzés tűnt fel és az utalandó összegek tűntek valószerűtlennek. A faluvezetők bejelentést tettek az MVM Energetika Zártkörűen Működő Részvénytársaságnál, így megerősítést kaptak arról, hogy a szolgáltató nevével valaki visszaélt. Senki ne ugorjon be hasonló levélnek! – a falvak figyelmeztették is lakóikat több fórumon.
A Balatonhoz közel lakó olvasónk azért tudta rögtön, hogy nem igazi gázszámlát kapott, mert nem abba az elektronikus postafiókjába érkezett, amit hivatalos ügyintézésekhez használ, és a feladó e-mail címe is kimondottan kamunak tűnt. Eszébe se jutott, hogy elutalja a mintegy 14 ezer forintos összeget, arra viszont rögtön gondolt, hogy üzen szerkesztőségünknek. Mi pedig megkerestük a szolgáltatót, továbbítottuk neki a felszólítást, amit olvasónk kapott.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. válasza szerint a cég hálás a jelzésért. „A csatolt értesítés valóban adathalász csalók által küldött hamis online földgázszámla-értesítő, amely nem társaságunktól származik. Felelős energiaszolgáltatóként – ügyfeleink védelmét szem előtt tartva – ez úton is kérjük, hogy hívják fel olvasóik figyelmét arra, hogy a kapott számlaértesítőket nézzék meg figyelmesen, hiszen a megtévesztő, adathalász levelek felismerhetők. Amennyiben ügyfeleink arra gyanakodnak, hogy az MVM vagy MVM Next nevében érkező adathalász e-mailt kaptak, az [email protected] e-mail címre tudják azt továbbítani az esetleges csatolt számlával együtt, illetve minden szükséges tájékoztatást megtalálnak erre a célra létrehozott weboldalunkon: https://www.mvmnext.hu/adathalaszat" – áll a lapunkhoz eljuttatott közleményben.
Ha más olvasónknak hasonló esete volt, érdemes így eljárnia, feljelentést tennie, rendőrségnél, fogyasztóvédelmi hatóságnál és a szolgáltatónál is jeleznie a történteket, s esetét megírhatja lapunknak a [email protected] címre, hogy mások ne járjanak pórul, időben kapcsoljanak.